O2O模式网站分类有哪些?
O2O模式网站根据不同的运营方式,有不同的分类方法,O2O模式网站分类凡方式大致有以下几种。
(一)中国特色的O2O模式网站分类
线上线下
在中国O2O用户都很前卫,很容易接受各种方式,比如:游戏或社交。但O2O模式网站在线的商家,不像消费者和用户那样有非常充分的准备,可以跟移动互联网的用户连接起来,把O2O模式充分地与传统商业结合起来,促进业务模式的创新发展。而O2O模式本身就是Online的用户接上Offline的商家的行为。在中国,因为商家对O2O模式的认识不够充分,缺乏试验的精神,O2O模式的发展有一定的挑战。
但就普遍的来说,O2O模式有两种发展模式,一种是线上快速发展。无论是布丁或者是酒店管家,这类产品都是线上发展很快。但这类产品面临同质化的问题,因为里面只有线上,没有线下。
线上线下还有一种新型的O2O模式网站,也就是生活服务类O2O网站。把线下的服务通过线上出售、购买、交易、点评形成的新商业模式。
线下线上
随着网络的飞速发展,O2O模式也发展成另一种方式,反向O2O模式,即线下到线上( Offine To online)主要核心是利用线下的信息展示渠道及各种线下推广活动等,将用户引导至线上。随后可能再有线上到线下的反向转移,促进线下销售。
(二)根据运营方式,O2O模式网站分类
1、自建O2O电子商务网站,即“官方商城+连锁分子店铺”
这种O2O模式网站类型适合全国连锁型企业。消费者向企业自建的“官方商城”直接在线下单购买产品或服务,再去线下店铺体验服务,这个过程中,商家提供在线客服,及随时调货支持,加盟商收款发货。这种O2O模式网站分类的优势在于线上和线下店铺一一对应。缺点是需要很强推广力度,因此投入大。
2、借助第三方O2O平台
将加盟商和系统分站完美结合起来,并且借助第三方O2O平台全国布局的巨大流量,迅速推广带来客户。
3、搭建网上O2O模式网站商城
这种O2O电子商务网站运营方式有利于开展各种促销和预付款的形式,线上销售线下服务,这形式适合本地化服务企业。
(三)O2O模式的运用上看,O2O模式网站分类有两种
1、交易型O2O模式网站
交易型O2O模式网站最典型的表现就是基于O2O模式的团购。
团购从其考虑的核心来说,是一种成本领先型模式,是一种以打价格战为主的商业模式,其突出的优势为打折销售,适合行业中间环节不透明、存在暴利的领域。团购型的O2O模式网站通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,组织其抱团采购,从而将他们转换为线下顾客。
这种模式网站类型有两个特点,第一,产品同质化,要抱团采购,产品就不能差异太大;第二,价格几乎是交易的唯一焦点。
2、顾问型O2O模式网站
顾问型销售与交易型销售相反,它考虑的核心不是成本,而是利润。顾问型销售的优势主要体现在品牌营销、广告营销和体验营销三个方面。
强化网络品牌宣传。顾问型O2O模式网站首先要实现的就是“品牌的电子商务化”,利用O2O网站强化企业在互联网上的品牌,以此带动线下销售。
通过O2O模式网站营造广告效应。由于O2O模式网站推广能获得精准的反馈效果,同一般无目标地投放广告相比,对于商家来说有强大的吸引力。对于O2O模式来说,由于是先下单再进店,所以很容易评判线上推广的效果好坏。从商家来说,加入O2O网站相当于定向广告推广。
营造良好线上体验。O2O模式网站线上服务本身,可以通过信息方式,提供良好的用户体验。
但无论O2O模式网站分类如何不同,相互之间的区别如何,O2O模式网站的布局都离不开以下五个方面。
O2O模式网站的布局流程
在O2O模式网站中,消费由线上线下两部分构成,在线O2O平台为顾客提供服务信息、消费指南、优惠折扣信息、提供各种预定、在线预付等便捷服务,以及评价分享的信用体系平台,在线电商则专注于产品的服务提供。在O2O模式中,消费流程可以分解为五个阶段:
1、引流
O2O平台是吸引知道线下消费者的入口,聚集大量有消费需求的消费者,或者引发消费者的线下消费需求。常见的O2O平台引流入口包括:社交类网站、消费点评类网站、电子地图,比如:百度地图、微信等。
2、转化
消费者在线上O2O电子商务网站获得商铺及其服务的详细信息,然后会进行搜索、对比产品和服务的优劣及其信用度,并最终选择满意的线下商户、完成消费决策。
3、消费
消费者利用O2O网站获得的信息到线下店商中接受服务、完成消费。
4、评价分享
消费者在线下接收服务、完成消费之后,对自己的消费体验进行评价,并公布到线上O2O平台,为其他消费者选择提供依据。线上平台通过梳理和分析消费者的反馈,形成更加完整的本地商铺信息库,可以吸引更多的消费者使用在线平台。
5、存留
线上O2O网站为消费者和本地商户建立沟通渠道,可以帮助本地商户维护消费者关系,使消费者重复消费,成为商家的回头客。
以上就是O2O模式网站分类的介绍。综上所述,O2O模式网站分类大体上有三种分类标准,各自有其不同的特征。但这些不同的O2O模式网站分类在网站布局又离不开引流、转化、消费、评价分享、存留着五个环节。
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