家政就是围绕家居清理、老人护理、孩子看护等服务项目,而O2O平台是一种把线上和线下相结合的一种互联网平台,这种模式就是online to office,O2O模式通过在线上揽客然后消费者到线下消费。
家政O2O平台
家政O2O平台就是把之前的一些门面都搬到了O2O平台上,通过互联网、通讯技术与传统家政行业结合的新模式,提高了家政行业在业务销售、客户管理、信息匹配、市场推广等方面的效率,同时也提升了整个行业的服务质量和水平。
传统的家政服务做得并不是很好,很多东西不是透明的,并且价格很乱,信息也不透明,并且服务质量也较差,很多人还碰到过中介坑人的现象,而且还有阿姨和用户之间互相的埋怨,家政O2O平台是很多信息变得更加透明化,同时人们还能再平台上进行比价,还可以根据评论进行选择。家政O2O平台正式兴起于2013年,到2014年开始进入2.0时代,去年家政O2O平台持续升温,并受到资本的青睐,获得了一轮又一轮的融资。
家政O2O服务包括的种类还是挺多的,例如保洁、洗衣、月嫂、厨师等,经常看到很多的月嫂的价格比普通白领的工资还要高,更是有些大学生毕业直接去当了月嫂,据有关资料显示,目前国内家政服务市场总规模目前已突破1万亿元,并且还有很大的发展空间,完全有希望成为上市公司及百亿元级的公司。
家政O2O能在这么短时间内有这么好的发展,主要是三个原因:一是随着人们生活水平的提高,同时对生活环境的要求也变高了;二是人们已经对在网上找家政服务这件事情逐渐认可,感受到了家政O2O平台的方便性;三是部分的家政O2O平台受到了资本的青睐,导致行业内的竞争加剧,从某种程度上提高了服务的质量。
现在主流的几个家政O2O平台的业务反战模式主要是通过高频次、门槛较低、客单数量较大的业务入手,从业务层面上来讲提高了整体的流量使得市场更加扩大。
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