如何建立品牌EAM系统
如果组织应该采取适当的结构和程序,以有效地利用品牌资讯的概念及收集的相关信息,那么无法实现企业品牌的审计和品牌调研就的潜在价值,也无法实现企业的品牌价值。许多公司在接受了品牌和品牌资产的概念以后,组织了专门力量,研究如何将这—概念更好地融入到组织中去。国际品牌网(br8.com)认为,建立品牌资产管理系统可以大大增加企业做出品牌决策的可能性,以减少做出糟糕的品牌决策的可能性,而且还能够消除组织内部可能导致品牌管理长时间内低效率的潜在因素的不良影响。
1.确定品牌资产化
建立品牌资产管理系统的第一步,是将公司对品牌资产的理解以书面的形式规定成文件,即品牌资产图,以便为公司内部的营销经理及公司外主要的营销伙伴提供相关的工作指导。
国际品牌网提醒企业家和品牌经营者,品牌资产图不必每年调整,但是其内容必须每年更新,以便更好地描述品牌现状,帮助决策者分辨品牌新的机会及潜在风险。当新产品问世、品牌计划修改及其他营销活动发生时,也需要把这一切在品牌资产图中充分地反映出来。另外,从品牌审计中获得的许多深层次的见解,也应该在品牌资产图中占有一席之地。
例如,宝洁公司就是为每种品牌制定了一份品牌资产说明,明确定义资产的维度,让每一个品牌经历都能理解自己蕴涵在产品大类之中的目标。Cheer洗衣剂的战略性资产是“对纤维的呵护”,与宝洁公司的汰渍产品的核心战略不相冲突,其广告也反映出了宝洁公司的关键执行性资产。
2.提交品牌资产报告
建立品牌资产管理系统的第二步,是将追踪调研及其他相关品牌业绩评估的结果以品牌资产报告的形式反映出来,定期(每月、每季度或每年)送交管理层。品牌资产报告主要就是有效地整合所有不同的评估结果,以得到整体的理解和把握。
最后,为了建立一套可使长期品牌资产最大化的品牌资产管理系统,还需要在组织内部明确划分与品牌相关的责任和流程。
企业需要专门设立一个品牌战略管理或品牌资产管理董事的职位,以便进行整体的协调。即使是很强大的品牌,也是需要严密地监视。公司内部要进行组织设计及结构,以实现品牌资产最大化为目标。除此之外,国际品牌网忠告,企业家还得妥善处理与营销伙伴之间的关系,以及实施正确的品牌管理和品牌投资。
总之,国际品牌网认为,企业只有建立品牌资产管理系统,才能够为企业的品牌管理和营销管理形成巨大的生命力和影响力,不断地开发出品牌的效应,创造最大限度的价值和利润,促进企业的不断发展和壮大。
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