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O2O模式已经成为今年手机市场的关键词。如果你不相信的话，看看最近一些手机品牌和渠道大佬的动作：5月初，迪信通与京东破天荒联合起来一起做小米MAX 64G的首发。其中，京东负责线上营销，迪信通和其他几家地方连锁则承担起了在线下主要市场造势和销售的任务。

O2O是否能拯救中国手机产业

这也是老冀看到的手机品牌厂商核心机型的首次O2O尝试。据老冀了解，开创了线上渠道模式的小米，正在与迪信通商讨全品类产品的框架合作。也许用不了不久，我们就能够在迪信通的门店中看到小米的品牌专区了。

6月28日，迪信通还与品胜旗下的千机网达成战略合作协议，同样也是推广O2O模式，线上平台下单、迪信通门店线下接单并提供2小时内的派送上门服务。双方将共同建立多达12000家门店的“迪信云聚-千机网”联合实体连锁网络，并在渠道资源、产品资源、全渠道营销、用户服务等领域展开全面战略合作。

据了解，国内手机品牌的老大华为也对这种O2O模式非常感兴趣，正在与“迪信云聚-千机网”商谈合作事宜。

电商+实体店 O2O大势所趋

为什么手机市场的O2O这么火?在老冀看来，首先是因为消费者的胃口变了。伴随着中国社会的消费升级，消费者越来越重视产品体验与服务，而非只关注价格。

单纯的线上和线下模式都有明显的缺点：传统电商模式下，跨区域物流的高成本低时效、购物无体验、售后难等都成为难以解决的痛点。对于消费者来说，虽然通过电商购买很方便，但是由于无法看到真机，仅仅在网上看几篇贴子就下单，最后拿到手的时候却发现并不是自己想要的那款。传统线下模式下，消费者虽然能够去实体店亲身体验，但是不够方便，线下的价格也不够透明。

与此同时，智能手机的风却停了。根据研究机构IDC的数据，去年中国智能手机市场的整体增长率只有3%，而前几年则高达50%以上。其中，过去几年狂飙突进的电商已经雄风不再。另一家研究机构GFK的数据表明，2015年到2016年中国智能手机在线销量的份额将稳定在20%-25%之间，而2016年第一季度在线占比为22%。

老冀认为，O2O模式恰恰是破解智能手机市场难题的那把钥匙。以迪信通和品胜合作的“迪信云聚-千机网”为例，线上有千机网，线下则有覆盖了全国2500多个城市、社区、乡镇的12000家门店。消费者在线上商城下单，离得最近的体验店能够在当天将手机送到。而且，训练有素的送货员还能够帮助消费者导照片、贴膜等，及解决他们提出的各种问题。

除此之外，消费者也可以到体验店去自提，毕竟只有500米的距离，须臾即到。对于那些信奉“眼见为实”的消费者，他们大可多花点时间去体验店里逛一逛，亲身感受一下产品，觉得喜欢之后再通过扫码下单，当初提货。不知道大家是否已经感觉到了，这种O2O模式，恰恰将电商与线下实体店的优点合二为一。

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